Marca: Oceano ambar
En esta aproximación al campo interdisciplinario de la interacción, los autores nos presentan un panorama muy dinámico y enriquecedor, con numerosos casos prácticos y herramientas útiles para:- optimizar la comunicación con el cliente- analizar y hacer frente el seguimiento de los usuarios tipo; - estudiar a fondo el producto o servicio, y la competencia,- y desarrollar las estrategias de marketing necesarias para fidelizar a los usuarios.Ante la imparable aparición de nuevos dispositivos,...
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